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产品保障

本公司所提供的沟槽管件及管接头,在售后服务方面郑重提出以下承诺:
一、产品保障

    1、本公司沟槽管件及管接头质保期为十年,橡胶密封圈质保期为五十年。确保质量管理体系在企业内有效贯彻运行规范并落实各项工作要求和行为,使产品质量达到各项技术标准和用户的要求
    2、本公司产品实行终生维护。对超出质保期的管件及管接头,我公司将以质保期内的工作态度对待客户,所发生的费用均按成本价收取,不盈利收费。
    3.在产品的制造全部过程中,严格把好质量关,认真按合同、技术文件和有关标准规范进行检验,不合格产品不出公司,并接受用户或委托的第三方面进行监督检查。
二、售后服务保障措施:
    1.公司专门成立了售后服务部,配有专职工程师并设有售后服务零配件库
    2.质量保证期内接到用户反应的质量问题,不论是否我公司造成的均积极 协助解决,并保证24小时 内提出处理意见,如需现场处理及时派出服务人员解决问题,以用户满意为第一标准、确保用户的利益,提高企业的信誉。
    3.为产品建立生产检测和技术各项档案,保证每批、件产品具有可追溯性,以备查询。定期走访用户,特别重视用户的反馈意见和评价,不断提高和完善服务措施。

二维码
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联系人:滕经理   电话:0536-6931028  手机:13806362377  传真:0536-6933899

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